POLÍTICA DE ENCOMENDA: É amor e ponto!

Se você deseja ter uma arte da É amor e ponto! exclusiva e personalizada é necessário entrar em contato pelo e-mail ou WhatsApp informados no site.

Num primeiro momento você irá explicar o que deseja. E durante a conversa, a Flaviana da loja É amor e ponto! te ajudará a definir a peça, as cores, os detalhes, o tamanho, a quantidade.

Tudo será feito conforme o seu gosto!

Importante dizer que a autora não faz cópia de outras artes, mas pode se inspirar nelas para produzir a sua.

Depois de tudo combinado será passado o valor do produto e o frete.

Caso você deseje prosseguir com a compra deverá realizar o pagamento da peça e do frete via pix ou cartão. É possível parcelar, porém os juros ficam por conta do(a) cliente.

O prazo para entrega será combinado diretamente com você e irá depender do tipo de arte encomendada e também da demanda da artesã em concluir pedidos anteriores ao seu.

Lembrando que todo o processo artesanal é lento e cuidadoso. Envolve diversas etapas, como o preparo da peça, a pintura da base, a criação do desenho, a pintura da arte, o verniz, a aplicação dos cristais e o acabamento final, tudo isso intercalado com o tempo de secagem dos produtos. Em se tratando de mandalas giratórias esse processo é realizado em ambos os lados o que demanda maior tempo de confecção.

Você poderá cancelar sua encomenda num prazo de 7 dias a partir do pagamento. Para isso veja a Política de Trocas, Devoluções e Cancelamentos no site da loja, para solicitar seu reembolso.

O orçamento é válido por 30 dias.